שתים-עשרה שאלות לשאול את המוכר לפני שמשלמים — על היחידה, על מה שנעשה בה, על האחריות ועל מה שקורה אחרי. לכל שאלה תשובה טובה ותשובה שצריכה להדליק נורה.

חמישה סיכונים מוחשיים בקניית מחשב מחודש — משונות בין יחידות ועד תיקון בשנה השנייה — ומה בדיוק אפשר לעשות לגבי כל אחד מהם לפני התשלום ואחריו.

באותו תקציב עומדות שתי אפשרויות שונות מאוד: מחשב עסקי מחודש בן כמה שנים או מחשב ביתי חדש בסיסי. השוואה על שישה צירים, כולל המצבים שבהם החדש מנצח.

איך בודקים מוכר מחשבים מחודשים בחמש דקות, בלי לשאול אותו כלום: מה חייב להופיע באחריות ובמדיניות ההחזרות, ואילו הבטחות שיווקיות הן דגל אדום.

מה באמת נעשה למחשב לפני שהוא נמכר כמחודש, מה מתועד במסמכים ומה נשאר בגדר תיאור שיווקי. כולל רשימה של מה שאנחנו לא יודעים.

שריטה במכסה ובלאי בציר המסך הם שני דברים שונים לגמרי. המדריך מפריד בין בלאי קוסמטי לבלאי מבני, ומסביר אילו סימנים באמת מנבאים בעיה.